Eres mas inteligente que la empresa para la que trabajas

Cuando tu jefe no sabe lo que hace

Los mejores jefes contratan a personas inteligentes para que trabajen para ellos. ¿Pero qué ocurre si sus subordinados directos son más inteligentes que usted? ¿Cómo dirigir a personas que tienen más experiencia o más conocimientos? ¿Cómo los entrenas si no tienes el mismo nivel de experiencia?

Lo que dicen los expertos Ser ascendido a un puesto que incluye la responsabilidad de áreas fuera de su dominio puede ser francamente aterrador. Sus empleados pueden hacer preguntas para las que usted no sabe las respuestas y puede que ni siquiera las entienda del todo. “Cuando uno es un experto técnico, conoce su valor para la organización”, dice Wanda Wallace, presidenta y directora general de Leadership Forum y autora de Reaching the Top. Pero cuando no se tiene la experiencia en contenidos -o la “mejor” experiencia en contenidos-, se lucha con: ¿cuál es mi valor?”. Averiguar la respuesta a esa pregunta requiere un cambio de mentalidad. “Tu papel ya no es ser un colaborador individual”, dice Linda Hill, profesora de la Harvard Business School y coautora de Being the Boss. “Tu trabajo es preparar el escenario y, por definición, eso significa que tendrás a gente más experimentada, más actualizada y con más conocimientos trabajando a tus órdenes”. Y aunque al principio pueda parecer desconcertante desde el punto de vista profesional, es un buen augurio para tu futuro. “Cuanto más subes en una organización, más se espera que tomes decisiones en las que quizá no tengas experiencia o conocimientos directos”, dice Roger Schwarz, psicólogo organizacional y autor de Smart Leaders, Smarter Teams. “Es el comienzo del cambio en tu carrera”. He aquí algunos consejos sobre cómo hacer esa transición de la forma más fluida posible.

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Informar a alguien del mismo nivel

Un director de contratación puede comparar las cualificaciones de un candidato con la descripción del puesto, pero no sentarse a pensar: ¿Qué puedo aprender de él? Algunos directivos no quieren verse superados por la creatividad, las habilidades y la experiencia de un nuevo empleado.

Sin embargo, los líderes empresariales deben esforzarse por crear un equipo de excelencia. Nadie se propone contratar a jugadores B y C, pero a veces éste es el resultado cuando el ego se interpone. Y si esas contrataciones acaban por dar lugar a jugadores B y C, la empresa puede acabar siendo un fracaso total.

Algunos directivos simplemente se sienten intimidados por la perspectiva de un empleado que es de alguna manera más capaz o tiene más conocimientos que ellos. Perciben al candidato con talento como una amenaza. Este tipo de pensamiento puede tener un impacto perjudicial en la empresa.

El remedio es fomentar siempre el crecimiento personal y la introspección de todos los miembros del equipo. En mi empresa, 15Five, un valor fundamental es “Estar siempre aprendiendo y creciendo” y esto facilita la curiosidad, la apertura y la humildad.

Los directivos pueden conocerse mejor a sí mismos meditando, leyendo libros sobre desarrollo personal o asistiendo a seminarios que pongan de manifiesto las características personales que no les sirven. Los líderes inspiradores no se descubren. Se crean y recrean a través de la educación y la formación para el crecimiento personal.

Señales de que eres más inteligente que tu jefe

Es un sentimiento para los grandes gerentes, pero también crea el desafío de identificar y contratar a personas mejores que tú en su trabajo de lo que tú estarías haciendo. Además, de alguna manera, se supone que los diriges después de haberlos contratado. En nuestro caso, esto se ha manifestado en tener bastantes científicos de datos, ingenieros de software y biólogos computacionales, que son todos mejores en su trabajo de lo que yo sería si tuviera que sustituirlos. Sin embargo, mi papel en la empresa es ser una fuente de comprensión de estos dominios en profundidad, y a partir de ahí, crear y ejecutar una estrategia técnica que construya los mejores productos que podamos construir. Tenía que asegurarme de que mis increíbles empleados estuvieran trabajando en las cosas correctas, comprobar la calidad de su trabajo, responder a sus preguntas y proporcionarles orientación y entrenamiento cuando lo necesitaran, aunque yo fuera peor que ellos en su trabajo. ¿Cómo podía hacerlo?

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Encontré varias técnicas universales que me ayudaron a gestionar el brillante, altamente cualificado y diverso grupo de personas de mi equipo. Todas ellas empiezan por ser lo suficientemente humildes como para reconocer que el organigrama no es una pirámide de conocimientos técnicos cada vez mayores, sino una estructura diseñada para permitir que la información y las decisiones fluyan hacia arriba, hacia abajo y a través de la organización de la forma más eficiente y adecuada posible. Como gestor, tu trabajo es facilitar ese flujo dentro de tu organización, incluso si tus subordinados son mejores en su trabajo que tú.

Cuando eres más inteligente que tu jefe

Cuando contrata a alguien para un puesto vacante en su empresa, es muy probable que se encuentre con niños prodigio con muchas habilidades, así como con profesionales con talento que son conocidos por su conocimiento del sector.    Al sentarse a la mesa y hablar con las personas que contrata, puede tener la sensación de que un candidato en particular puede ser más inteligente que usted.

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Si esto le ocurre, es algo estupendo y significa que tiene un candidato que debería pensar seriamente en contratar. Hay muchas razones por las que quieres que tu equipo esté formado por las personas más inteligentes que puedas encontrar, incluso si esas personas tienen un coeficiente intelectual más alto o más conocimientos del sector que tú. Contratar a personas más inteligentes que usted tiene sentido porque:

Lo peor que le puede pasar a una empresa es quedarse anquilosada y anquilosada y dejar de innovar. Si creas una plantilla sólida con personas realmente inteligentes, tu personal nunca se volverá aburrido porque las personas inteligentes siempre se retan a sí mismas para aprender cosas nuevas. Cuanto más numeroso sea el grupo de empleados inteligentes y más creatividad y pasión aporten, más se beneficiará la empresa de sus diversos puntos de vista.

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