Seguro de mecánica del automóvil
Cuando llega el momento de utilizar su cobertura de garantía, el proceso es relativamente sencillo. Si hay un problema con su vehículo y su cobertura aún está activa, debería poder arreglarlo sin coste alguno en un concesionario autorizado.
Si no lo tienes, tu fabricante puede tener directrices estrictas sobre cómo debe mantenerse un coche para tener derecho a la cobertura de la garantía. Algunos fabricantes exigen que se siga un programa de mantenimiento específico. Tendrá que hacer las reparaciones en un concesionario que venda su marca de vehículo.
concesionario, y la otra proviene del fabricante. La mayoría de los concesionarios anuncian una garantía de servicio limitada en los coches usados, a menudo una “garantía de 90 días o 3.000 millas” o algo similar. La garantía de fábrica viene con los coches nuevos y está respaldada por el fabricante de automóviles durante mucho más tiempo (normalmente al menos tres años o 36.000 millas).
Sí, los coches usados pueden seguir estando cubiertos por la garantía que venía originalmente con el vehículo cuando era nuevo. Según la FTC, los concesionarios están obligados a proporcionar una “Guía del comprador” con cada vehículo usado. La guía le indica si la garantía del fabricante sigue vigente.
Seguro mecánico en Australia
Según la Ley Australiana del Consumidor (ACL), las garantías automáticas para el consumidor se aplican a muchos productos y servicios que usted compra, independientemente de cualquier otra garantía que los proveedores le vendan o le den. Sin embargo, sigue siendo importante entender cómo se aplican estas garantías a los productos o servicios que usted compra.
Una garantía es una promesa voluntaria ofrecida por la persona o empresa que le ha vendido el producto o servicio. Una vez que usted compra el producto o servicio, la promesa se convierte en un derecho que puede hacerse valer en virtud de la LCA.
Las garantías son distintas de las garantías automáticas de los consumidores. Las garantías del consumidor, que se aplican con independencia de las garantías que los proveedores le vendan o den, se aplican durante un tiempo razonable en función de la naturaleza de los bienes o servicios. Esto significa que las garantías del consumidor pueden seguir aplicándose después de que haya expirado el plazo de la garantía.
Si un fabricante o proveedor ofrece una garantía de este tipo, existe una garantía para el consumidor en virtud de la LCA de que el fabricante o proveedor cumplirá dicha garantía. Si el proveedor o el fabricante no cumplen la garantía, usted tendrá derechos contra ellos en virtud de las garantías del consumidor.
Garantía ampliada Eric
La garantía de un coche cubre la reparación de los defectos del vehículo durante un periodo de tiempo determinado y, normalmente, en una distancia limitada. Las garantías se ofrecen tanto para coches nuevos como para coches usados comprados a través de un concesionario, aunque las condiciones de las garantías de los coches nuevos y usados difieren.
La garantía de un coche nuevo cubre los costes de reparación o rectificación de los defectos mecánicos o de diseño y suele cubrir el coche y los accesorios instalados en la fábrica o por el concesionario. Es importante tener en cuenta que la garantía de un coche no cubre los daños accidentales, el desgaste normal o los servicios y el mantenimiento rutinarios.
Según la Ley del Consumidor australiana, no hay obligación de llevar el coche al concesionario durante el periodo de garantía estándar de fábrica. Mientras el coche esté en garantía (y en cualquier momento posterior), tienes derecho a que un taller independiente realice el mantenimiento del vehículo sin anular la garantía.
Sin embargo, el trabajo debe realizarse con piezas de calidad adecuadas, técnicos formados y según los plazos indicados en el programa de mantenimiento del vehículo. Estas condiciones suelen figurar en el libro de mantenimiento del vehículo.
Extensión de la garantía del coche en Australia
El seguro de coche a todo riesgo cubre los daños causados a tu coche, así como los daños que tu coche pueda causar a otros vehículos y propiedades en un evento asegurado. Proporciona una cobertura más amplia que el seguro de coche a terceros, que sólo cubre los daños a la propiedad de otras personas. También te ofrece la flexibilidad de añadir coberturas opcionales. Es una buena manera de saber que estás cubierto en la carretera.
Si lo haces, debes obtener un presupuesto de tu taller. Después de obtener un presupuesto de tu reparador, tendremos que evaluar tu coche en uno de nuestros reparadores preferidos. Las reparaciones se autorizarán si el presupuesto evaluado por el taller cumple las normas del sector y permite reparar el coche de forma segura y rentable.
Si su coche no puede ser conducido con seguridad, está siendo reparado o ha sido robado, y su reclamación es aceptada, podemos organizar y pagar los costes razonables de un coche de alquiler de marca o modelo similar durante un máximo de 21 días. Esto significa que volverá a la carretera en poco tiempo, incluso si su coche no lo está. Cuando organizamos el alquiler del coche, también lo aseguramos contra pérdidas y daños accidentales, para que sepa que está cubierto (se aplican las franquicias normales en caso de siniestro del coche de alquiler).